Algemene Voorwaarden

Busineasy (onder merkhouder Trendiwa)

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: [01-01-2024]

1. Definities

• Busineasy: Handelsnaam van Trendiwa, gevestigd te Lucky Lukestraat 73, 1336 MK Almere – Nederland.

• Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Busineasy.

• Diensten: Alle door Busineasy aangeboden digitale diensten, waaronder websitebouw, SEO, e-mailmarketing, social media beheer, funnelontwikkeling en het AI Website Builder platform.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Busineasy, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten

Busineasy levert onder andere:

• Maatwerk WordPress websites en webshops

• AI Website Builder platform voor zelfbouwers en agencies

• Digitale marketingdiensten zoals SEO, funnels, e-mailflows en social media beheer

4. Offertes en Overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever of bij aanvang van de dienstverlening.

5. Levering en Oplevering

Busineasy streeft naar levering binnen de afgesproken termijn. Vertragingen worden tijdig gecommuniceerd. Oplevering vindt plaats digitaal, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

Busineasy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van data. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende dienst.

7. Intellectueel Eigendom

Alle door Busineasy ontwikkelde content, ontwerpen en software blijven eigendom van Trendiwa, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht.

8. Betaling, Facturatie en Annulering

Facturatie voor digitale diensten wordt opgesteld conform de overeengekomen offerte en dient te worden voldaan volgens de betalingsregeling zoals opgenomen in de offerte. Dit geldt voor zowel abonnementen als eenmalige diensten.

Voor digitale producten (zoals licenties, templates of toegang tot het AI Website Builder platform) wordt gebruikgemaakt van externe betalingsproviders zoals Stripe, Mollie, PayPal en overige. De verwerking en beveiliging van deze betalingen vallen onder de voorwaarden van de betreffende provider.

Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij schriftelijk opgezegd met een opzegtermijn van minimaal één maand vóór de verlengdatum.

Voor digitale aankopen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn kan een refund worden aangevraagd. Na 14 dagen is restitutie niet meer mogelijk.

Voor digitale maatwerkdiensten geldt geen recht op restitutie. Na akkoord op de offerte heeft de opdrachtgever een bedenktijd van 3 kalenderdagen. Binnen deze periode zal Busineasy niet starten met de uitvoering van de opdracht. Na deze 3 dagen start Busineasy zonder nadere aankondiging met de werkzaamheden. Bij annulering na deze termijn worden alle gemaakte kosten doorberekend aan de opdrachtgever. Dit omvat alle uitgevoerde werkzaamheden, inclusief voorbereidingsuren en offertefase, tegen een uurtarief van €60,- exclusief BTW.

9. Opzegging en Annulering

Opzegging van een overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering na aanvang van werkzaamheden is Busineasy gerechtigd om gemaakte kosten in rekening te brengen.

10. Privacy en Gegevensverwerking

Busineasy verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

11. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almere.

Contactgegevens: Trendiwa (merkhouder van Busineasy) Lucky Lukestraat 73 1336 MK Almere – Nederland KvK: 96354038 – BTW: NL005206116B06 – E-mail: hello(@)busineasy.com – Website: www.busineasy.com